村里有個(gè)“解憂驛站”
通訊員 元園
“吳姐,你得幫我評(píng)評(píng)理!”
傍晚時(shí)分,嵐皋縣民主鎮(zhèn)棗樹村村口那棟農(nóng)家小院的木門被推開。村民楊達(dá)鳳跨進(jìn)門檻,臉上還帶著幾分氣。迎出來(lái)的正是村婦聯(lián)主席吳永芳,她不急著問(wèn)緣由,只往沙發(fā)方向讓了讓,轉(zhuǎn)身沏上一杯熱茶。
“先喝口水,慢慢說(shuō)。”
這個(gè)不起眼的農(nóng)家小院——米白色的墻、鮮翠的綠植、干凈的茶幾,還有那張柔軟舒適的沙發(fā),是吳永芳的家,也是縣婦聯(lián)與縣法院聯(lián)合設(shè)立的婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解工作站。沒有辦公桌,不見流程牌,來(lái)的人往沙發(fā)上一坐,一杯熱茶遞到手里,再大的火氣也能消幾分。
“兩口子鬧矛盾了,來(lái)這兒坐坐,喝著茶就把理講通了;孩子受委屈了,來(lái)這兒翻翻書,有人愿意聽他說(shuō)說(shuō)話?!眳怯婪歼@話不假。自去年建站以來(lái),已有40多人次來(lái)此咨詢,28件家庭矛盾就地化解,調(diào)解成功率超過(guò)95%。
但吳永芳并不滿足于“等人上門”。她把小屋打造成“信息樞紐”,把“被動(dòng)接單”變?yōu)椤爸鲃?dòng)敲門”。全村86名“三類兒童”的情況,她心里門兒清:小雨的爸媽在哪兒打工、學(xué)習(xí)跟不跟得上;陳家三姊妹的媽媽走后誰(shuí)在照看她們、冬天棉鞋夠不夠厚……
臺(tái)賬里夾著孩子們手寫的便簽:“想要一套《十萬(wàn)個(gè)為什么》”“希望有人教我打籃球”……這些心愿,都是她一家一戶敲門時(shí)悄悄收來(lái)的。
如今,這間小屋成了村里婦女兒童最愛來(lái)的地方。平日里,大家喝茶談心、看書解悶;到了節(jié)假日,這里更是熱鬧非凡。去年端午節(jié),吳永芳特意把鄰村的孩子們聚到一起,搞了一場(chǎng)“情暖六一·粽香端午”主題活動(dòng)。孩子們圍成圈包粽子、做游戲,歡笑聲差點(diǎn)“掀翻”了屋頂。
有人問(wèn)吳永芳:一間屋能裝下多少事?她翻著那本已經(jīng)磨了邊的臺(tái)賬,輕聲說(shuō):“記在本上的,是責(zé)任;走在路上的,是民心?!?/p>
這座藏在農(nóng)家小院里的“解憂驛站”,空間不大,門檻很低,低到誰(shuí)都能進(jìn)來(lái)說(shuō)句話,低到把全村的家長(zhǎng)里短,都裝了進(jìn)去。
一審:徐思敏
二審:田 丕
終審:張 俊



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